IT Support Officer (1ste lijns) Eersel

Met veel enthousiasme help je dagelijks collega’s vooruit en registreer, analyseer en los je storingen op. In deze rol zorg jij ervoor dat iedereen soepel kan werken, terwijl jij met plezier werkt aan slimme, gebruiksvriendelijke IT-oplossingen.

Wij zijn een innovatief familiebedrijf dat wereldwijd de pluimveehouderij duurzamer en diervriendelijker wil maken - met oog voor efficiëntie en welzijn van dier en boer.

JOUW CARRIÈRE 🚀 Wat je gaat doen

• Eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers: je helpt bij IT-problemen en lost zoveel mogelijk direct zelf op;

• Ondersteuning bieden, zowel on-site als remote, bij vragen over hardware, software, accounts, inloggen en e-mail;

• Installeren, configureren en beheren van laptops, desktops, mobiele apparaten en netwerken;

• Beheren van accounts in Active Directory en ondersteunen bij Office 365;

• Meldingen registreren, prioriteren in het ticketsysteem en doorzetten naar de tweede lijn als dat nodig is.

JOUW TALENTEN 🌟 Wat je meeneemt

• Afgeronde MBO-opleiding richting IT of vergelijkbaar;

• Ervaring met Windows, Office 365 en Active Directory;

• Klantgerichte, communicatief sterke aanpak in zowel Nederlands als Engels;

• Proactieve en oplossingsgerichte instelling met oog voor kwaliteit;

• Ervaring met ticketregistratie en werken binnen SLA’s is mooi meegenomen.

KRUIP UIT JE EIERSCHAAL 🐣 Ons aanbod

• Een passend salaris én 27 vakantiedagen per jaar (bij een fulltime dienstverband);

• VencoFIT-vergoeding om jouw gezondheid te stimuleren;

• Groeimogelijkheden met cursussen en opleidingen;

• Een flinke dosis vrijheid en verantwoordelijkheid;

• Een werkplek in het grootste ei ter wereld: Venco Campus in Eersel.

Hoe wij werven
Onze werving & selectie is zo ingericht dat we kandidaten rechtstreeks zoeken. We begrijpen dat je als intermediair graag onze toffe vacatures wilt delen met potentiële kandidaten, maar wij hanteren een andere werkwijze. Dit betekent dat alle ongevraagde profielen die worden aangeboden op Vencomatic Group vacatures als directe sollicitaties behandeld worden.